← На главную

Проект публичной оферты

Предоставление доступа к цифровому сервису Alter Ego

Редакция от 10 сентября 2026 года.

1. Исполнитель и заказчик

Исполнитель — самозанятый Солодовников Владислав Павлович, ИНН 602716777180, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

Адрес для обращений: Россия, Москва, Варваринская улица, 7А. Электронная почта: avdeygolubkov@gmail.com. Телефон / WhatsApp: +7 911 690-82-87. Telegram: @AvdeyGolubkov. Сайт: https://alterego-partners.online.

Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, приобретающее доступ для собственного использования. Сервис предназначен для пользователей от 18 лет. При регистрации пользователь самостоятельно подтверждает возраст.

2. Что предоставляет сервис

Alter Ego предоставляет доступ к программным инструментам создания персонажей по анкете, описаниям и фотографиям пользователя, генерации изображений, редактирования персонажей и диалогов с искусственным интеллектом. Состав доступных функций зависит от тарифа и указывается до оплаты. Услуга оказывается через приложение, ссылка на совместимую версию и требования к устройству предоставляются до покупки; физическая доставка не требуется.

Редактирование образа может включать уточняющие вопросы, выбор готового стиля или амулета, согласование описания собственного варианта, создание предварительного изображения и его утверждение. Новый комплект изображений заменяет текущий после принятия пользователем. Если выбранная функция ещё не запущена, она не должна предлагаться к оплате.

AI-коуч является программой, а не человеком. Сервис предназначен для творчества и личной рефлексии; он не оказывает медицинских, психотерапевтических или иных профессиональных консультаций. AI может ошибаться. Исполнитель не обещает исключительность результата, абсолютную точность надписей или полное портретное сходство. Это не ограничивает право заказчика предъявить требования при недостатках оплаченной услуги.

Подбор реальных товаров, наличие товара у продавца, покупка товара и партнёрское вознаграждение не входят в подписку, если до оплаты прямо не опубликованы соответствующие действующие условия.

3. Тарифы и лимиты

Предусмотрен следующий состав планов:

Состав планов
ПланОдновременно активных персонажейГенерации собственных стилей или амулетов за месяц, общий лимитОбновления комплекта изображений за месяц
Free100
Plus232
Pro5106

Один собственный стиль или амулет — одно предварительное изображение. Одно обновление комплекта — новая версия из четырёх изображений персонажа. Простое переименование персонажа не расходует генерации.

Лимиты общие для аккаунта, а не отдельные для каждого персонажа. Они обновляются первого числа календарного месяца в 00:00 UTC, что соответствует 03:00 по московскому времени. Неиспользованные генерации не переносятся на следующий месяц. При оплате года лимиты также обновляются ежемесячно; годовая оплата не выдаёт весь годовой объём сразу.

Успешно созданный предварительный вариант расходует лимит, в том числе если пользователь затем его отклонил. Техническая ошибка, при которой результат не создан, не должна расходовать лимит. Приложение показывает доступный остаток.

Фактическая цена, валюта, продолжительность доступа, лимиты и наличие либо отсутствие автопродления показываются на странице выбранного предложения до оплаты. Для Plus и Pro могут предлагаться месячный и годовой периоды. Цены пока не утверждены; платные планы до их публикации недоступны для покупки.

4. Заключение договора, оплата и получение доступа

После открытия продаж заказчик выбирает тариф, указывает аккаунт, к которому должен быть привязан доступ, знакомится с ценой, периодом и настоящими условиями. Договор заключается при подтверждении оплаты выбранного предложения. До оплаты заказчику должна быть предоставлена возможность сохранить условия и проверить данные заказа.

Оплата проводится через платёжный сервис, указанный на странице заказа. Подключение Robokassa планируется, но настоящий проект не подтверждает, что приём платежей уже работает. Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса; Исполнитель не запрашивает номер карты, срок действия и защитный код по электронной почте или в чате.

После подтверждения платежа оплаченные возможности предоставляются соответствующему аккаунту. Период платного доступа начинается с его фактического предоставления. При технической задержке заказчик сообщает на почту поддержки адрес аккаунта и номер заказа; время, в течение которого оплаченный доступ не предоставлен, не должно сокращать оплаченный срок.

Заказчик получает подтверждение заказа и чек, предусмотренный для применяемого Исполнителем налогового режима. Квитанция платёжного сервиса не заменяет чек НПД. Порядок отправки чека и контакт для его получения указываются при оплате.

Изменение цен и условий для будущих покупок не уменьшает уже оплаченный объём услуг и не изменяет цену завершённого заказа.

5. Продление, прекращение доступа и возврат

Если на странице заказа прямо не указано автопродление и заказчик его отдельно не разрешил, повторная оплата автоматически не проводится. Само принятие оферты не является согласием на регулярные списания.

Если автопродление будет включено, до первого платежа заказчику сообщаются сумма, периодичность, порядок изменения цены и способы отмены. О предстоящем списании направляется уведомление не менее чем за три календарных дня. Заказчик вправе отключить автопродление и запретить дальнейшее использование ранее сохранённого платёжного средства: через доступный раздел управления подпиской либо письмом на avdeygolubkov@gmail.com с почты своего аккаунта. После получения отказа новые списания по отозванным платёжным данным не производятся. Функция автопродления не включается до проверки этих механизмов.

Отключение только автопродления сохраняет доступ до конца уже оплаченного периода. Требование немедленно прекратить договор и вернуть деньги рассматривается отдельно. Удаление приложения с устройства не является запросом на возврат или отмену автопродления.

Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в любое время, направив заявление на почту Исполнителя. В письме достаточно указать адрес аккаунта, номер заказа при наличии и требование. Паспорт и полный номер банковской карты для обычного обращения не нужны. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение принадлежности адреса электронной почты.

При отказе возвращается оплата за непредоставленную часть услуги. Если закон допускает удержание фактически понесённых расходов, Исполнитель обосновывает их связь с конкретным договором и подтверждает их размер; фиксированный невозвратный штраф за отказ не применяется. При недостатках услуги или непредоставлении оплаченного доступа сохраняются все предусмотренные законом способы защиты потребителя.

Исполнитель подтверждает получение обращения и сообщает решение и расчёт возврата не позднее десяти календарных дней, если применимый закон не требует более короткого срока. Возврат после принятия решения инициируется без необоснованной задержки, как правило тем же способом, которым поступила оплата; срок зачисления зависит также от банка и платёжного сервиса. Обязательные сроки закона имеют приоритет.

Окончание подписки ограничивает дальнейшие платные операции. Оно само по себе не удаляет созданных персонажей. Удаление аккаунта и сроки хранения данных регулируются политикой обработки персональных данных Alter Ego.

6. Материалы пользователя и использование результата

Пользователь загружает собственные материалы либо материалы, для которых у него есть необходимые права и согласия. Он сохраняет права на исходные материалы и разрешает их обработку в объёме, необходимом для заказанных функций. Это не разрешение на публикацию его фотографий или переписки в рекламе.

Запрещено использовать сервис для нарушения закона, обмана, травли, нарушения прав третьих лиц или загрузки чужих персональных данных без основания. При подтверждённом нарушении Исполнитель может ограничить соответствующие действия и сообщить причину, если раскрытие допустимо законом и не создаёт угрозы безопасности. Обращения по ограничениям и неиспользованной оплате принимаются на почту поддержки.

Пользователь проверяет результат перед дальнейшим использованием. Правовой режим AI-результата зависит от применимого закона и прав на использованные материалы; исключительное право и отсутствие сходства с чужими результатами не гарантируются.

7. Персональные данные, обращения и изменения

Обработка данных сайта, аккаунтов, фотографий, анкет и диалогов приложения описывается в политике Alter Ego, доступной до начала соответствующей обработки. Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется, оформляется отдельно; принятие оферты его автоматически не заменяет.

Претензии и вопросы направляются на avdeygolubkov@gmail.com либо по почтовому адресу Исполнителя. Ничто в настоящих условиях не лишает заказчика права обратиться в компетентный государственный орган или суд по правилам, установленным законом, и не устанавливает обязательную исключительную подсудность по месту Исполнителя.

Новая редакция публикуется на сайте с датой. Для уже оплаченного заказа сохраняются согласованные условия, если изменение не улучшает положение заказчика или иное не согласовано с ним законным способом.